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Drei Möglichkeiten, die Merkmale zu bestimmen, die Ihren Kunden einen größeren Nutzen bringen als Ihre Konkurrenten
Unternehmen geraten oft in Schwierigkeiten, weil sie die falschen Annahmen darüber treffen, was für die Stakeholder wertvoll ist. Eine gute Möglichkeit, diese Falle zu vermeiden, besteht darin, darüber nachzudenken, wo Ihr Unternehmen auf diesen drei Skalen steht, und zwar in
The representative of LReply invited as a VIP for a unique experience at the New York Stock Exchange (NYSE) during the BLACKBERRY SUMMIT 2023.
BlackBerry Summit 2023 reunited the BlackBerry community to reveal the macro trends that will shape the future of the digital era and to experience the latest IoT, IT, and Cybersecurity innovations, to infuse trust into the world. Blackberry-Technologie-2023 We were delighted to
LReply ist Arbeitsgeber der Zukunft 2023
Das Deutsche Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung hat die LReply im August 2023 mit dem Prädikat “Arbeitgeber der Zukunft” ausgezeichnet. In einem zweistufigen Verfahren wurden wir als besonders innovativer, nachhaltiger und zukunftsorientierter Arbeitgeber beurteilt.Den Beweis, dass gerade auch Startup wie wir
Wie wir KI nutzen, um Ihre Verbraucher besser kennenzulernen
Während Unternehmen lernen, generative KI zur Wertschöpfung einzusetzen, besteht die Gefahr, dass sie bei der Anwendung der Technologie auf das Kundenerlebnis den falschen Ansatz wählen. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass KI die Kundenzufriedenheit steigern kann, wenn sie eingesetzt wird, um den
Verstehen der Verbraucher, die das Wachstum im Bereich der alkoholfreien Getränke vorantreiben
Die Kategorie der Alternativen zu Alkohol wächst momentan rasant - wer sind die Verbraucher, die diese Revolution vorantreiben? Wenn Marken auf dem Markt erfolgreich sein wollen, müssen sie die komplexe Vielfalt der Gründe verstehen, warum sich die Verbraucher dieser Kategorie
Fallstudie für Wettbewerbsvorteile: Verlockende Geschmacksrichtungen können den Kauf von funktionellen Getränken beeinflussen
Man könnte den Marken für funktionelle Getränke verzeihen, wenn sie sich auf die Funktionalität statt auf den Geschmack konzentrieren - aber sie tun dies auf eigene Gefahr. Der Geschmack spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, Verbraucher für die
Farben sind wichtig …auch für Gläser
Glas spielt eine wichtige Rolle bei der Abschwächung der Auswirkungen des Klimawandels. Wir wissen, dass Recycling ein Muss ist, dennoch gibt es einige Grundregeln, wenn es um die Wiederaufbereitung von Glas geht. Die Farbe spielt eine wichtige Rolle im Recyclingprozess von
Verknüpfung von Kundenerlebnis und Wert
Viele Umgestaltungen des Kundenerlebnisses scheitern, weil die Führungskräfte nicht zeigen können, wie diese Bemühungen einen Mehrwert schaffen. Der geduldige Aufbau eines Business Case kann sie finanzieren, die Akzeptanz sichern und eine Dynamik aufbauen. Der Weg zum Scheitern von Kundenerfahrungsprogrammen ist mit
5 Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie Kundensegmente anvisieren
Machen Sie die Marktforschung für sich und Ihr Team einfacher. Stellen Sie diese fünf einfachen Fragen, um festzustellen, ob ein bestimmtes Segment die richtige Zielgruppe für Ihre Angebote ist. Ist dieses Segment groß genug? "Groß" bedeutet in diesem Zusammenhang nicht unbedingt das
Marketingerfolg durch Differenzierung
Überall sehen wir ständig eine Produktdifferenzierung, unabhängig davon, ob es sich bei dem Gegenstand der Werbung um ein unterscheidbares Gut wie ein Auto oder ein nicht unterscheidbares Gut wie ein Waschmittel handelt. Jeder - Produzent, Hersteller, Verkäufer, Makler, Vertreter, Händler -
